3 claves para dejar de tratar a los consumidores B2B como “dummies” digitales

Cuando se trata de evaluar la relación de las compañías B2C con sus clientes, lo cierto es que aprueban con nota pues, este tipo de empresas ya se han dado cuenta hace tiempo de la importancia de los canales online para responder las preguntas de los consumidores o arreglar sus problemas con la marca.

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