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No nos vamos a engañar, nadie compra lo primero que le ponen delante de los ojos. Por eso tenemos que ser capaces de gestionar y negociar las objeciones y resistencia a la venta que presentan los clientes potenciales de nuestra empresa.

La negociación puede darse de múltiples maneras:

  • De forma física
  • Telefónica
  • Online

Porqué sí, incluso cuando haces email marketing estás negociando una venta.

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